Chatworkについて

Chatwork（チャットワーク）は、国内利用者数No.1のビジネスチャットツールであり、60万社以上の企業に導入されています。メールや電話、会議など従来のコミュニケーション手段を効率化し、業務の生産性向上を支援します。シンプルな操作性と高いセキュリティ水準を兼ね備え、専門的なITスキルがなくても簡単に利用できます。

主要機能と特徴

Chatworkは、以下のような多彩な機能を提供しています：

• チャット機能：グループチャットやダイレクトチャットにより、社内外のユーザーと円滑なコミュニケーションが可能です。
• タスク管理：タスクの追加や完了、担当者の設定など、業務の進捗管理を効率化します。
• ファイル共有：Officeファイルや画像などの大容量ファイルも簡単に送信でき、セキュリティも万全です。
• ビデオ／音声通話：遠隔地のメンバーともリアルタイムでのコミュニケーションが可能です。
• モバイルアプリ：iOSおよびAndroidに対応し、外出先からでも利用できます。

多言語対応とグローバル展開

Chatworkは、英語、中国語（繁体字）、ベトナム語に正式対応しており、海外の取引先や拠点とのコミュニケーションもスムーズに行えます。言語設定を変更することで、相手に適した言語での招待ややり取りが可能です。

セキュリティと信頼性

Chatworkは、国際的なセキュリティ規格の取得や第三者機関によるセキュリティ監査を実施し、安全な情報管理に努めています。通信の暗号化や2段階認証など、安心して利用できる環境を提供しています。

料金プラン

Chatworkは、以下の3つのプランを提供しています：

• フリープラン：基本的な機能を無料で利用可能です。
• ビジネスプラン：月額700円（年間契約）で、より多くの機能とサポートを提供します。
• エンタープライズプラン：月額1,200円（年間契約）で、充実したセキュリティとサポートを備えています。

導入実績と活用事例

Chatworkは、医療・介護・福祉、建設・不動産、流通・小売など、さまざまな業種で導入され、業務効率化や情報共有の活性化に貢献しています。例えば、株式会社礎では早期退職率が7%以下になり、人材が定着するなどの成果が報告されています。

サポートとヘルプ

Chatworkは、豊富なサポートコンテンツを提供しています。ヘルプセンターでは、よくある質問や活用ガイド、導入事例などが掲載されており、導入後の運用や使いこなしをサポートします。