料金

Chatworkの料金プラン概要

Chatworkは、ビジネスコミュニケーションを効率化するためのチャットツールであり、ユーザーのニーズに応じて3つの料金プランを提供しています。各プランは、機能やセキュリティレベル、サポート体制に違いがあり、個人利用から大規模な企業まで幅広く対応しています。

フリープラン:基本機能を無料で利用可能

フリープランは、Chatworkの基本的な機能を無料で利用できるプランです。主な特徴は以下の通りです:

  • 月額料金:0円
  • ユーザー数:最大100人まで
  • ストレージ容量:10GB(組織単位)
  • メッセージ閲覧:直近40日以内のメッセージのみ閲覧可能
  • ビデオ通話/音声通話:1対1のみ対応
  • 組織外コンタクト数:1ユーザーあたり最大20人まで

このプランは、個人や小規模チームがChatworkの基本機能を試すのに適しています。

ビジネスプラン:業務利用に最適な機能を提供

ビジネスプランは、業務での本格的な利用を想定したプランで、以下のような特徴があります:

  • 月額料金:年間契約で1ユーザーあたり700円、月間契約で840円
  • ユーザー数:無制限
  • ストレージ容量:1ユーザーあたり10GB
  • メッセージ閲覧:無制限
  • ビデオ通話/音声通話:最大14人まで対応
  • 組織外コンタクト数:無制限
  • 追加機能:メッセージの予約送信、自分宛て一覧、全種類のリアクションなど

このプランは、中小企業やプロジェクトチームが業務効率を高めるために適しています。

エンタープライズプラン:高度なセキュリティとサポートを提供

エンタープライズプランは、大企業や官公庁など、高度なセキュリティとサポートが求められる組織向けのプランです。主な特徴は以下の通りです:

  • 月額料金:年間契約で1ユーザーあたり1,200円、月間契約で1,440円
  • ユーザー数:無制限(最小契約数は5ユーザー)
  • ストレージ容量:1ユーザーあたり10GB
  • メッセージ閲覧:無制限
  • ビデオ通話/音声通話:最大14人まで対応
  • 組織外コンタクト数:無制限
  • 追加機能:セキュリティ/リスク管理機能、管理者向けチャットサポートなど

このプランは、セキュリティやサポート体制を重視する大規模な組織に最適です。

料金プランの選択と支払い方法

Chatworkの料金プランは、年間契約と月間契約の2種類があります。年間契約を選択すると、月間契約よりも2ヶ月分お得になります。支払い方法は、クレジットカード決済または銀行振込(Paid決済)に対応しています。

また、ビジネスプランおよびエンタープライズプランには、1ヶ月間の無料トライアルが用意されており、導入前に機能を試すことが可能です。

プラン変更とライセンス管理

フリープランから有料プランへのアップグレードは、組織内の全ユーザーが対象となります。一部のユーザーのみのアップグレードはできません。また、ビジネスプランへのアップグレード後、フリープランへのダウングレードはできません。

ライセンスの追加や削除は、管理者設定から手続き可能で、追加されたライセンスは日割り料金で請求されます。契約期間の変更も管理者設定から行えますが、契約期間の変更とライセンス数の変更は同時に行うことはできません。

代理店経由での契約による割引

Chatworkの正規代理店を通じて契約すると、月額料金が10%割引になる特典があります。個人利用から企業導入まで、コストを抑えてChatworkを利用したい方におすすめです。